Если вы собственник или директор компании, вы наверняка слышали про контекстную рекламу. Маркетологи предлагают «запустить контекст», агентства обещают «поток заявок». Но что это на самом деле, как работает и — главное — как контролировать подрядчика, чтобы не сливать бюджет?
Контекстная реклама простыми словами
Контекстная реклама — это объявления, которые показываются в поисковиках (Яндекс, Google) в ответ на конкретный запрос пользователя. Человек вводит «доставка воды в офис Алматы» — и видит ваше объявление над результатами поиска.
Ключевое слово — контекст. Реклама показывается именно тогда, когда человек ищет то, что вы продаёте. Это принципиальное отличие от рекламы в соцсетях или баннеров: там вы прерываете человека, здесь — отвечаете на его запрос.
Как это выглядит
Откройте Яндекс или Google и введите любой коммерческий запрос. Первые 2–4 результата с пометкой «Реклама» — это и есть контекстная реклама. Ниже идут органические (бесплатные) результаты — это уже SEO.
Как работает: механика за 3 минуты
1. Вы выбираете ключевые слова
Это запросы, по которым хотите показываться. Например, если вы продаёте промышленные кондиционеры, ваши ключи: «промышленный кондиционер купить», «кондиционирование склада», «VRF-система для офиса».
2. Создаёте объявления
Текст, который увидит пользователь: заголовок, описание, ссылка на сайт. Хорошее объявление отвечает на запрос и содержит конкретное предложение, а не общие фразы.
3. Устанавливаете ставку
Контекстная реклама работает по модели аукциона. Вы указываете, сколько готовы платить за один клик. Чем выше ставка и чем лучше объявление — тем выше вы в выдаче.
4. Платите только за клики
Показ объявления бесплатный. Вы платите только когда человек нажал на ваше объявление и перешёл на сайт. Это модель CPC — cost per click (оплата за клик).
Два типа контекстной рекламы
Поисковая реклама
Объявления в результатах поиска. Человек ищет — вы отвечаете. Самый эффективный формат, потому что работает с горячим спросом.
Реклама в сетях (РСЯ / КМС)
Баннеры и текстовые объявления на сайтах-партнёрах Яндекса и Google. Человек читает новости или смотрит погоду — и видит вашу рекламу. Работает хуже для прямых продаж, но хорошо для ретаргетинга (напоминания тем, кто уже был на вашем сайте).
Сколько стоит
Стоимость зависит от ниши и конкуренции:
- Низкая конкуренция (образование, локальные услуги): 50–200 ₸ за клик
- Средняя конкуренция (строительство, IT): 200–500 ₸ за клик
- Высокая конкуренция (юристы, финансы, медицина): 500–2 000 ₸ за клик
Минимальный бюджет для теста — от 80 000–150 000 ₸ в месяц в зависимости от ниши. Плюс стоимость настройки и ведения кампаний.
5 метрик, которые должен знать руководитель
Вам не нужно разбираться в настройке кампаний. Но вы должны понимать эти цифры, чтобы контролировать подрядчика:
- CTR (Click-Through Rate) — процент людей, которые кликнули на объявление. Норма для поиска: 5–15%. Если ниже 3% — объявления плохие
- CPC (Cost Per Click) — стоимость одного клика. Сравнивайте с конкурентами в вашей нише
- Конверсия сайта — процент посетителей, которые оставили заявку. Норма: 2–5%. Если ниже 1% — проблема в сайте, а не в рекламе
- CPL (Cost Per Lead) — стоимость одной заявки. Главная метрика. Сравнивайте с вашей юнит-экономикой
- ROAS (Return On Ad Spend) — возврат на рекламные расходы. Потратили 100 000 ₸, заработали 500 000 ₸ — ROAS = 5x
10 вопросов подрядчику по контекстной рекламе
Распечатайте этот список и используйте на встрече с агентством или фрилансером:
- Какой у вас опыт в моей нише? Покажите кейсы с цифрами.
- Кто конкретно будет вести мой проект? Сколько ещё проектов у этого специалиста?
- Рекламный кабинет будет на моём аккаунте?
- Какие KPI вы предлагаете? Как будем измерять успех?
- Что входит в ежемесячное ведение? Дайте конкретный список работ.
- Как часто будете отчитываться и в каком формате?
- Как будете работать с минус-словами?
- Будут ли отдельные кампании для поиска и сетей?
- Какой минимальный бюджет рекомендуете и почему?
- Что будете делать, если через месяц результатов не будет?
Следующий шаг
Хотите разобраться, подходит ли контекстная реклама вашему бизнесу и сколько реально будет стоить привлечение клиента? Напишите — разберём вашу ситуацию.
